Το site αυτό ανήκει αποκλειστικά και κύρια στην εταιρία ΣΑΝΙΤΕΚ Α.Β.Ε.Ε. η οποία δραστηριοποιείται στο χώρο χονδρικού εμπορίου ειδών υγιεινής.
Η παρούσα Σύμβαση καλύπτει αποκλειστικά κάθε πώληση προϊόντων μέσω του ιστότοπου (website) www.sanitec.gr. Οποιεσδήποτε αποκλίσεις από αυτήν την Σύμβαση πρέπει να επιβεβαιώνονται από την ΣΑΝΙΤΕΚ Α.Β.Ε.Ε.. Οποιοιδήποτε άλλοι Όροι και Προϋποθέσεις αποκλείονται ρητώς. Κάθε χρήστης που εισέρχεται και κάνει χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος θεωρείται ότι συναινεί και αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους όρους που εδώ διατυπώνονται, χωρίς καμία εξαίρεση. Εάν κάποιος χρήστης δεν συμφωνεί με αυτούς του όρους οφείλει να απέχει από τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος και από κάθε συναλλαγή με αυτό.
Αποστολή της παραγγελίας σας συνεπάγεται αποδοχή της παρούσας Σύμβασης και όλων των όρων αυτής.
- Οι υποχρεώσεις των Πελατών
Οι πελάτες είναι υπεύθυνοι για την επιλογή Προϊόντος και την καταλληλόλητά του για τους σκοπούς τους.
- Παραγγελίες
Οι παραγγελίες πρέπει να λαμβάνονται εγγράφως μέσω διαδικτύου δια της συμπληρώσεως και αποστολής της σχετικής Φόρμας Παραγγελίας που υπάρχει στον ιστότοπο https://www.sanitec.gr/paraggelia/ και αναφέρονται μόνο σε πελάτες χονδρικής.
Η παραγγελία σας θεωρείται ληφθείσα από την ΣΑΝΙΤΕΚ Α.Β.Ε.Ε. από την στιγμή που θα λάβετε σχετική ενημέρωση της κατάστασης παραγγελίας.
Οι ενημερώσεις περί της κατάστασης παραγγελίας εμφανίζονται στην οθόνη του χρήστη και αποστέλλονται με e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση επικοινωνίας που έχει καταχωρήσει ο χρήστης.
Κατά τη διάρκεια επεξεργασίας κάθε καταχωρηθείσας παραγγελίας επιβεβαιώνεται και η διαθεσιμότητα αποθέματος των προϊόντων που παραγγείλατε.
Σε περίπτωση που η διαθεσιμότητα ή ο χρόνος παράδοσης διαφέρει από τον αναγραφόμενο στην σελίδα του προϊόντος θα λαμβάνεται σχετική τηλεφωνική ενημέρωση.
Στις αναγραφόμενες τιμές των προϊόντων δεν συμπεριλαμβάνεται ο νόμιμος Φ.Π.Α. και η συμφωνηθείσα έκπτωση από την τιμή χονδρικής.
Η τελική τιμή συμπεριλαμβανομένου του Φ.Π.Α. θα αναφέρεται στο τελικό στάδιο της παραγγελίας σας.
Οι τιμές του ηλεκτρονικού καταστήματος μπορούν να αλλάξουν οποτεδήποτε χωρίς προειδοποίηση.
Οι διάφορες προσφορές προϊόντων ισχύουν μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων.
Σε περίπτωση περιορισμένης διαθεσιμότητας προϊόντος που έχει βγει σε προσφορά η ΣΑΝΙΤΕΚ Α.Β.Ε.Ε. διατηρεί το δικαίωμα οι παραγγελίες να εκτελούνται βάσει χρονικής σειράς.
Η ΣΑΝΙΤΕΚ Α.Β.Ε.Ε. προσπαθεί να παρέχει υπηρεσίες υψηλής ποιότητας και δεν δεσμεύεται για τυχόν σφάλματα σε χαρακτηριστικά, φωτογραφίες ή τιμές προϊόντων. Οι φωτογραφίες των προϊόντων σε εσωτερικό χώρο είναι προϊόν ψηφιακής επεξεργασίας και δείχνουν πως μπορεί να εγκατασταθεί το εκάστοτε προϊόν. Ότι υπάρχει στην φωτογραφία (αξεσουαρ, μπαταρίες κτλ) είναι αποκλειστικά για την απεικόνιση του προϊόντος. Στην εκάστοτε περιγραφή του προϊόντος αναφέρεται τι συνοδεύει το κάθε προϊόν.
Εάν διαπιστώσετε ότι κάποιο προϊόν εμφανίζεται σε ασυνήθιστα χαμηλή ή υψηλή τιμή, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών στο +30 2310 574900 ή στο sales@sanitec.gr.
- Ακυρώσεις Παραγγελιών
Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας εντός 12 ωρών (εργάσιμες ημέρες) καλώντας στο 2310 574900 ή με email στο sales@sanitec.gr.
- Παράδοση Παραγγελιών
Τα προϊόντα μπορούν να αποσταλούν οπουδήποτε εντός της Ελληνικής Επικράτειας και κατόπιν συνεννόησης εκτός αυτής.
Τρόποι παράδοσης:
- Εντός επιλεγμένων περιοχών Ν. Θεσσαλονίκης με δικό μας μέσο χωρίς επιπλέον χρέωση.
- Παραλαβή από την έδρα μας οδός Ιωνίας Ωραιόκαστρο Θεσσαλονίκης
- Παραλαβή από μεταφορική εταιρεία επιλογής σας.
- Παράδοση μέσω συνεργαζόμενης μεταφορικής εταιρείας.
- Εγγύηση
Η ΣΑΝΙΤΕΚ Α.Β.Ε.Ε. δεν παρέχει εγγύηση καταλληλότητας προϊόντος για συγκεκριμένο σκοπό.
- Ανωτέρα Βία
Η ΣΑΝΙΤΕΚ Α.Β.Ε.Ε. δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις λόγω ανωτέρας βίας όπως:
- απεργίες
- πόλεμος
- φυσικές καταστροφές
- προβλήματα μεταφοράς ή παραγωγής
- κυβερνητικές αποφάσεις
- Επιστροφές Προϊόντων – Δικαιώματα Καταναλωτών
Έχετε δικαίωμα επιστροφής προϊόντων εντός 30 ημερών από την ημερομηνία τιμολογίου.
Το ηλεκτρονικό κατάστημα εξυπηρετεί αποκλειστικά επαγγελματίες (B2B) και συνεπώς δεν εφαρμόζεται το δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών του Ν.2251/1994.
Η διαδικασία επιστροφής πραγματοποιείται μέσω της διαδικασίας Επιστροφές στη σελίδα:
https://www.sanitec.gr/refund_returns
Η φόρμα αποστέλλεται στα παρακάτω emails:
sales@sanitec.gr για προϊόντα τα οποία είναι στην αρχική τους συσκευασίας και service@sanitec.gr για προϊόντα τα οποία είναι εγκατεστημένα
Μετά την έγκριση επιστροφής εκδίδεται σχετικό παραστατικό και τα προϊόντα αποστέλλονται πίσω στην εταιρεία.
Η πίστωση εκδίδεται εντός 30 ημερών από την παραλαβή των προϊόντων εφόσον είναι στην αρχική του κατάσταση και συσκευασία.
- Τροποποίηση Όρων
Η ΣΑΝΙΤΕΚ Α.Β.Ε.Ε. διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους όρους χρήσης χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
- Ισχύον Δίκαιο – Δικαιοδοσία
Η παρούσα σύμβαση διέπεται από το Ελληνικό και Ευρωπαϊκό Δίκαιο.
Αρμόδια είναι τα Δικαστήρια Θεσσαλονίκης.
Όροι Χρήσης Ιστότοπου – Ασφάλεια Συναλλαγών
Η χρήση του ιστότοπου www.sanitec.gr γίνεται σύμφωνα με τους Ελληνικούς και Διεθνείς νόμους.
Οι χρήστες συμφωνούν να μην χρησιμοποιούν το ηλεκτρονικό κατάστημα για:
- μετάδοση παράνομου περιεχομένου
- παραβίαση πνευματικών δικαιωμάτων
- αποστολή ιών ή κακόβουλου λογισμικού
- παρενόχληση άλλων χρηστών
- συλλογή προσωπικών δεδομένων άλλων χρηστών
Η ΣΑΝΙΤΕΚ Α.Β.Ε.Ε. δεν ευθύνεται για περιεχόμενο τρίτων χρηστών.
Πνευματικά Δικαιώματα
Όλο το περιεχόμενο του site www.sanitec.gr αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της ΣΑΝΙΤΕΚ Α.Β.Ε.Ε. και προστατεύεται από την Ελληνική και Διεθνή νομοθεσία.
Απαγορεύεται η αντιγραφή ή αναπαραγωγή χωρίς γραπτή άδεια.
Δήλωση Εχεμύθειας
Η παρούσα δήλωση εχεμύθειας αφορά στο site της ΣΑΝΙΤΕΚ Α.Β.Ε.Ε. (www.sanitec.gr).
Οι πληροφορίες που αποστέλλετε χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την εξυπηρέτηση του αιτήματός σας.
Για περισσότερες πληροφορίες:
https://sanitec.gr/gdpr-prosopika-dedomena/
Στοιχεία Εταιρίας
ΣΑΝΙΤΕΚ Α.Β.Ε.Ε.
Διεύθυνση: Οδός Ιωνίας Ωραιόκαστρο Θεσσαλονίκης
Τ.Κ.: 57013
Τηλ: 2310 574900
Email: sanitec@sanitec.gr
Website: https://www.sanitec.gr
Α.Φ.Μ.: 099773073
ΔΟΥ: ΦΑΕΕ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ
ΑΡ. Γ.Ε.ΜΗ.: 58551304000